【在宅ワーク可能性有】サービスの品質管理業務スタッフ/A31

★ 専任のアドバイザーが最後までフォローします♪★
◎ 入職前の面談は何度やっても緊張するもの。
　 エイブリッジでは面談やお顔合わせの際の流れ、よく出る質問、
　 好印象を与える立ち振る舞いや受け答えなども事前に共有しています！

◎ 当日もコーディネーターが同席！
　面談後に「あっ、あれ聞くの忘れた！」「これ伝え忘れた…！」ということがあっても、
　 コーディネーターから企業側に確認するのでご安心くださいね♪

◎ 稼働後のフォローもお任せください！
　 入社後1週間、その後1ヶ月～3ヶ月毎のタイミングで対面または電話での面談を実施。
　 職場環境でのお困りごとや人間関係での不安などもしっかりケアいたします(^^)
　終業したから終わり、なんてことは致しませんので、ご安心くださいね♪

★ コーディネーター＆弊社社員＆派遣スタッフとの交流も充実！★
◎ 写真にもある通り、交流会としてBBQなども開催します♪
　 派遣登録スタッフさんも参加OK！一緒に楽しみましょう(^^)
　 実際に毎回自由に参加しています！
＼ お一人おひとりのキャリアプランについて一緒に考えていきます♪ ／

★ 注目POINT！ ＿＿＿＿
・ 海の見えるカフェスタイルの休憩室があるので、リフレッシュ出来ます♪
・ 通勤に便利な好立地＆無料駐車場完備！
・ 在宅勤務の可能性あります♪
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【 お仕事内容 】
提供するサービスを安全かつ継続的にお客様へ提供するために
サービス運用時の作業方法、システム面で問題がないか
チェックを実施し、各サービスの品質管理・向上を担う仕事です。

また、提供サービスにて運用上の問題が発生した場合には
要因を分析し、対策ができているかチェックします。

〈 具体的には・・・？ 〉
〇 作業手順に不備や間違いがないかを決められたガイドラインに沿ってチェックを実施
〇 課金関連システムの開発、改修時に開発内容がサービス仕様にそった内容となっているかチェックを実施
〇 運用課題、運用ミス発生時における要因分析、是正対策の策定支援

【 1日の流れ 】
09:00／出社
09:10 ～ 09:30／朝礼、本日のスケジュール確認
09:30 ～ 12:00／作業手順チェック、開発内容チェック
12:00 ～ 13:00／ランチ
13:00 ～ 17:30／作業手順チェック、開発内容チェック、運営主管部署へチェック結果レビュー
17:30 ～ 18:00／タスク対応漏れ確認、終礼

＝＝＝【 弊社サポート体制について 】＝＝＝
・社会人マナー研修
・入社前パソコン基本講座あり
・入社前Excel、Word研修あり
・エイブリッジ独自のIT・プログラム研修も無償で受講可能◎
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・年齢不問

【 必須スキル 】
・Office系ソフト(Excel、Word、PowerPoint、Access等)の基本的な機能が使用可能な方
　(表の作成、四則演算関数など)

【 歓迎スキル 】
・作業手順の構築経験
　└ 運用手順書、作業フロー等の作成経験がある方
・システム開発経験
　└ 要求仕様書、要件定義書等の作成経験がある方

★ 在宅ワークの可能性有 ★
＊テレワーク稼働をお願いすることがあるため、
在宅業務が可能なネット環境のある方 (PCは会社貸与)

・長期的にスキルを身につけながら勤務したい方
・新しい業務や知識の習得に取り組める方
・業務に対して主体的に取り組める方

【 先輩スタッフの声 】
前職では成長が望めず退職しましたが、
エイブリッジは福利厚生や研修が充実しており、
安心してスキルアップできる環境だと感じ入社しました！
実力次第で昇給や転籍も可能で、
入社してよかったと感じています♪

完全週休2日 (土曜・日曜)＋祝日
★ 年間休日120日以上

〇 年末年始休暇
〇 ゴールデンウィーク休暇
〇 有給休暇 (入社半年後より最大10日付与)

9:00～18:00 (実働8時間／休憩1時間)
・平均所定労働時間(1ヶ月あたり): 168 時間
【勤務形態】
・固定時間制

・各種社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険）
・社会保険完備 (健康保険、雇用保険、厚生年金)
・資格取得 ＆ 自己啓発支援 (ITパスポート、MOS等)
・髪型、髪色、服装、ネイル自由 (就業場所による)
・ロッカー / 自販機設置 (就業場所による)
・有給休暇（法定通り）
・定期健康診断
・昇給制度

【 この求人の特徴 】
・ 社員登用制度
・ 禁煙 (敷地内禁煙)

まずはお気軽にご応募ください。
都度、弊社スタッフより、やりとりをさせていただきます♪
ご相談などある方もお待ちしております。
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電話番号: 0989436598
担当者: 採用担当者
平日9:00～18:00
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株式会社エイブリッジ

沖縄県那覇市おもろまち4-6-6 前原ビル201号

098-943-8908

・人財派遣業・紹介業
・アプリ開発
・海外オフショア開発
・労働者派遣事業 許可番号　： 派47-300346
・有料職業紹介事業 許可番号： 47-ユ-300222

2020年3月

石垣 用順

40,000,000円

https://abridge-co.jp/